Exemplo de Como fazer um Recrutamento e Seleção

Nest Post vamos fazer um exemplo de passo a passo de um Processo de Recrutamento e Seleção para Secretária Executiva Bilíngue, caso você tenha que realizar um processo e possui alguma dúvida espero que este texto te ajude a construir suas etapas do processo de seleção: 

 

Etapa 1: Formação da Vaga – O gestor da vaga entre em contato com o RH sinalizado a necessidade da vaga, este envia o documento de levantamento do perfil e o RH confirma o perfil da vaga para construção do anúncio; 

Neste exemplo as competências necessárias são: Inglês intermediário, boa comunicação, boa habilidade em pacote office, boa leitura, boa interação com internet (e-mail, principalmente), boa cognição, boa organização, atua no apoio ao diretor e presidente, organizar agenda, correspondências, comunicados e outros documentos. Administrar compromissos, horários de reuniões e viagens. Identifica os visitantes e os assuntos a serem tratados, para o encaminhamento aos respectivos setores da empresa. Experiência comprovada como secretária executiva ou similar, papel administrativo. Ensino Superior completo. Proficiente em MS Office.

Dados Gerais da Vaga: 

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 08:00 às 17:00hrs de seg á sex; 

Benefícios: Vale alimentação, Assistência médica, Assistência odontológica, 

PRINCIPAIS ATIVIDADES: Atendimento online, para clientes nacionais e estrangeiros; 

Suporte aos clientes; Treinamento no sistema; Triagem e resolução de chamados. Gestão de viagens nacionais e internacionais; participação na organização de congressos, eventos e conferências, vivência em recepcionar estrangeiros, controle administrativo de contratos gerais do departamento.

REQUISITOS: Fluência em inglês. 

 

Etapa 2: Anúncio – Com o perfil da vaga o RH constrói o anúncio da vaga e divulga nas redes sociais como e sites de vagas de emprego. Caso a vaga não consiga atingir os candidatos necessários, realizamos uma buscar pelos bancos de talentos ou LinkedIn.

 

Empresa do Ramo de Consultoria de RH realiza seleção para vaga de Secretária Executiva Bilíngue

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 08:00 às 17:00 hrs de seg á sex; 

Benefícios: Vale alimentação, Assistência médica, Assistência odontológica, 

Principais Atividades: Atendimento online, para clientes nacionais e estrangeiros; Suporte aos clientes; Treinamento no sistema; Triagem e resolução de chamados. Gestão de viagens nacionais e internacionais; participação na organização de congressos, eventos e conferências, vivência em recepcionar estrangeiros, controle administrativo de contratos gerais do departamento.

Requisitos: Fluência em inglês. 

 

Etapa 3: Triagem de Currículo – Os recrutadores realizam a triagem dos currículos de acordo com o perfil da vaga realizado na etapa 1;

Etapa 4: Agendamento de Alinhamento da vaga – Os recrutadores realizam uma triagem e alinhamento do candidato com os requisitos da vaga e interesse da vaga; 

Etapa 5: Prova de Conhecimento – Se necessário para a vaga é realizado uma prova de conhecimento a fim de verificar se o candidato a vaga possui os conhecimentos necessários para ocupar a vaga. Geralmente esta prova é formada pelo gestor da vaga e usualmente são de características técnicas podem ser online ou presencial;

Realizaremos uma prova de conhecimento de inglês e informática básica; 

Etapa 6: Entrevista – Com os aprovados agenda-se entrevistas (online ou presencial) com o profissional do Rh (psicólogo, por exemplo) e/ou gestor da vaga para mapeamento e análise dos requisitos levantados na primeira etapa. O profissional de RH é importante está presente nesta etapa pois, ele consegue mapear e analisar os traços comportamentais da pessoa se está alinhado com a cultura e necessidade da empresa; o Gestor da vaga irá avaliar tecnicamente e se o comportamento da pessoa está em alinhamento com o setor e cultura da empresa; 

Na entrevista iremos realizar uma parte em inglês e outra em português, explorar suas experiências anteriores de trabalho e como lida com questões que a vaga exige.  

Etapa 7: Testes – Não necessariamente esta etapa é utilizada em todas as vagas, os testes podem ser comportamentais e/ou psicológicos. 

Etapa 8: Resultado – Com o resultado de todo o processo obtém-se os candidatos aptos para ocupar a vaga. Escolhe-se aquele que melhor se adapta aos requisitos da primeira etapa; 

Etapa 9: Documentação e Exames – Nesta etapa o RH ou DP entra em contato com o candidato aprovado e informa a aprovação junto com as documentações necessárias assim como o dia de realizar o exame admissional. 

Etapa 10: Integração – O Rh e o Gestor da vaga realizam integração e boas-vindas ao novo colaborador da empresa informando sobre os regimentos da empresa, sobre o setor de trabalho e cotidiano da função.   

 

 

 

 

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